革命领袖视察黑龙江纪念馆下一步要做的工作很多，其中一个就是找专家对纪念馆进行论证，承载观众量、木楼梯载重等。因为国家规定博物馆、纪念馆等常年免费开放，因此呼吁公众慢慢欣赏，不要一窝蜂挤着来，而且随着馆内建设的加强，参观环境和服务会越来越好。

　　博物馆工作管理服务的一次革命

　　省民族博物馆馆长 庞学臣

　　省民族博物馆在国内495所、国外200多所文庙中，哈尔滨文庙是全世界独一无二的，大成殿有11个开间，给皇帝才建9开间，这寓意建设者对孔夫子和传统文化的极度重视并给予超级礼遇。重檐庑殿顶、金龙和玺彩绘、汉白玉围栏都属中国古典建筑的最高等级，四个最高等级的古代建筑规制都集中在这一座建筑中，这里没出过状元、没开过正门，是中国最年轻的文庙，这都是文庙与众不同之特色。占地面积25000平方米的这一古建筑群在全省是独一无二的，是中国三大孔庙之一。

　　免费开放是博物馆管理服务工作上的一次革命，这不仅仅是一个简简单单的收费不收费的问题，而是体现出党和国家关心民众，使之共享文化发展成果的大事。从另一侧面，也证明了我们国家改革开放30年来成果丰硕，具备了支撑起文化展馆免费开放的国力。这对博物馆人来说是一次难得的发展机遇。

　　博物馆免费开放的效果，是通过我们博物馆人的双手和服务体现出来的，要把好事办好、实事实办。免费开放带来的参观者剧增，从安全服务和管理上都为我们提出了一个新的课题，这是一个全新的挑战。对省民族博物馆来说，这一问题尤其突出。民族博物馆是以文庙为馆舍建成，而文庙早在1996年就已是全国重点文物保护单位，这就存在如何保护好馆舍的问题，民族博物馆从内到外都是文物，都是我们保护的范畴。而我馆在消防、技防上还是一片空白，展览设施陈旧，展出项目少，许多问题都亟待解决。

　　21日免费开放以来，参观人数从当日的500人、到周六、周日的千人以上、再到这几日的800人，六天来共接待五六千人，创了20多年来的历史新高。百姓在此尽享传统文化大餐。我馆过去曾有过零纪录，冬天二三个人也是常见的，现在比同时期接待人数翻了数十番，人气很旺。预计，春暖花开以后，客流量还会加大，我馆准备提前预发门票，坚持凭有效证件登记、凭票入场，把观众控制在1500人的日接待量，等待大成殿修好后，安全设施和服务人员增加、服务水平提高后，观众量还可成倍增加。

　　面对观众量剧增，下一步我们要更新理念、增强服务意识，为观众定时讲解，提高展出水平，用热情、耐心、细心为观众服务。具体措施是，抓紧安装安防、技防、探头设备，在前院增加卫生间，方便顾客，筹备纯净水、电池等便民设施和服务，我们还将办一些具有文庙特色的展览，丰富展览内容。为了提高效率，我馆拟增加电子验证设备，届时，观众只需持证件往摄像头前一照，就可验身进门参观。

　　免费开放观众你准备好了吗

　　省博物馆馆长 郑秀山

　　黑龙江省博物馆原名莫斯科商场，始建于1906年。该博物馆为俄式建筑。1951年，更名为松江省科学博物馆，1954年，该馆始用现名。

　　馆舍面积近1万平方米，藏品10.7万余件。其中五常学田村出土的古人类顶骨和左下肢胫骨化石，证明了2万多年前就有古人类在黑龙江地区活动；阿城市巨源乡城子村金代齐国王墓出土的大量丝织品，填补了我国金代服饰实物的空白；嘉荫县出土的平头鸭嘴龙化石、富拉尔基出土的披毛犀化石、松花江猛犸象化石骨架，其完整程度，都属罕见。

　　免费开放连日来，观众热情高涨，巨大的人流量给博物馆造成很大压力，馆内空气质量恶化，同时也影响到观者参观效果。尽管开放前我