9月19日,为救游客失去左腿的模范导游文花枝荣获全国道德模范称号。

　　“她总是用微笑面对一切。”这是写在文花枝作为全国道德模范候选人事迹公示中的一句话。

　　凡见过文花枝的,都对她的笑容念念不忘。

　　文花枝现在是湘潭大学管理学院二年级学生,她说在平静的校园里,她最关注的就是学业。“我的
人生在2005年起伏跌宕,我相信这一切都只属于2005,我今后的人生将一如往常那样平静、自然。”文花枝一直认为自己只是做了一个普通人应该做的事。

　　“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”这是文花枝在重大交通事故现场从昏迷中醒来时,对营救人员说的第一句话。

　　“客人怎么样了,你快去看看客人!”这是文花枝在医院醒来见到第一位同事兼亲人文雷说的第一句话。

　　“爸,你以为只有你的女儿是贵崽贵女啊,何况我是导游,我年轻没事的,我不后悔!”面对爸爸心疼地责备她“傻”的时候,花枝回了父亲一个笑脸。

　　当记者问起身体好了后,有何打算时,文花枝笑着说:“还希望做导游!”

　　花枝一直是笑着的,除了一次。当知道自己被截肢的消息,花枝捂着脸哭了。仅仅两分钟,她又扬起脸:“我没事了,你们放心吧。”面对大家关心的目光,花枝脸颊苍白;但很快,她又笑了。

　　作为游客，湖北咸宁广播电视局局长秦垂世在给文花枝的游客意见表上写道:“真的,她是我遇到的最有素质的导游,她热情周到的服务、文明的言谈举止、丰富的文化知识和较高的文学修养给我留下了终生难忘的印象。我们笑在脸上,她笑在花丛中。”

　　花枝的笑在同事眼里也留下了深刻的印象。她以前工作的旅行社总经理文雷说:“不管伤口有多痛、心里有多苦,花枝总是用微笑面对一切。这个懂事的姑娘,她用灿烂的笑容化解父母的烦忧,用笑容报答大家的关爱,用笑容诠释生命的坚强。”

　　9月8号,文花枝被选为湖南省第一号奥运火炬手。提起这个,她很自豪,同时也在积极地准备:“我希望,明年我能够跑着传递奥运圣火。最好,跑的姿势还要好看一点。”说到这里,文花枝又一次开心地笑了。