免费讲解。纪念地作为淮安乃至江苏的一个窗口单位，纪念地的讲解工作更是窗口的窗口。身为周恩来纪念地的讲解员，更要有神圣、光荣的使命感和责任感。纪念地广泛开展“四自”、“四有”教育，强化职业道德教育，树立岗位意识。要求讲解员研究未成年人的特征，提升讲解水平，增强讲解效果。根据青少年的特点，纪念地还编写了一套适合青少年的讲解词。周恩来故居出版了《周恩来同志故居》一书，本书图文并茂，故事性、趣味性强，尤其适合青少年阅读。纪念馆办起了《讲解小报》，向来馆参观的中小学生发放，对学生们提高普通话和朗读水平帮助很大，许多学生一到纪念馆就向讲解员索要《讲解小报》。

　　免费查阅资料。纪念地收藏有几十件国家一级文物，还拥有大量的名人字画，以及周恩来图书影像资料。对于来纪念地查阅资料的大中小学生，纪念地一律提供方便，并予以免费，还免费赠阅一些景点简介、图书。为打造景点文化，传承总理精神，周恩来纪念地还创办了4开4版的报纸《丰碑》，每月一期，每期三万张，免费赠送给淮安地区的大中小学。