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井冈山革命博物馆推行酒店式管理
2008-07-10 02:45:03
作者:龙江辉
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  为加强内部管理,提高服务水平。今年以来,全国爱国主义教育基地井冈山一号工程--井冈山革命博物馆积极推行酒店式管理,受到广大游客好评。

  该馆在全馆实行ISO9001质量管理和ISO14001环境管理国际标准体系,新制定了井冈山革命博物馆VI识别系统,推行多语种参观引导标识牌;设置游客咨询台,实行咨询首问责任制,制定工作人员交接班制度和多个突发性事件应急预案;强化细节工作,在参观区域、办公区域添置擦鞋机、鞋套、伞套,在特定区域摆放花卉代替“请勿触摸”、警示带等生硬性标识物,实施生态式标识系统。通过这些有力举措,实现博物馆科学、规范、有序运转。

(责任编辑:cmsnews2007)
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